Condiciones de Entrega de Bicicletas

A. RETIRO EN TIENDA.


Para el retiro en tienda, contamos con 2 opciones.

  1. 100% armadas: Con esta opción podrás retirar tu bicicleta lista para pedalear, en máximo 4 días hábiles después de la compra. ¡Si está disponible antes, te contactaremos!

Al recibir tu bicicleta 100% en Copenhague, automáticamente activas nuestra garantía.

2. Semi armada: Bicicletas Semi armadas en caja, acompañada de fáciles instrucciones de armado 

Asegúrate de revisar nuestras condiciones de garantía relacionadas al primer ajuste de tu bicicleta. 


B. ENTREGA A DOMICILIO

Formato de entrega: Bicicletas Semi armadas en caja, acompañada de fáciles instrucciones de armado

Primer ajuste gratis en nuestro taller. Para acceder a esta opción, solo deberás llevar tu bicicleta a nuestra tienda. (Al ajustar tu bicicleta con nosotros, automáticamente activas tu garantía)

Si tu opción es armarla por tu cuenta o en otro taller, te recomendamos leer nuestras condiciones de garantía para que esta opere de forma correcta

Entregas Santiago: Entregas en máximo 5 días hábiles. Te contactaremos durante el día de la entrega para coordinar la entrega.


Entregas regiones vía Starken:

Despachos desde Santiago todos los días martes (*)

*El despacho se agenda para compras efectuadas hasta el lunes previo al envío

-Seguimiento: El cliente podrá realizar el seguimiento de su pedido en la plataforma de Starken usando el número de tracking, el cual será entregado vía mail el día del despacho del producto.

-Valor envío: El valor del envío corresponde a las tarifas de Starken y serán canceladas junto con la compra del producto. Este valor se calcula de forma inmediata al momento de verificar la compra.

-Entrega: Todas nuestras entregas vía Starken son a DOMICILIO, NO EN SUCURSALES

Cobertura:

Iquique- Antofagasta- Copiapó- Arica- Coyhaique- Concepción- La Serena- Coquimbo- Temuco- Puerto Montt- Valdivia- Punta Arenas- Talca- Santiago- Chillán- Rancagua- Viña del Mar- Valparaíso- Calera- Quillota- Chiguayante.


    Conoce nuestra

    Casa Copenhague

    En Copenhague hemos creado un espacio dedicado a quienes disfrutan la ciudad en bicicleta. Con nuestra tienda, taller y próximamente nuestra nueva pizzería, esperamos contribuir a la comunidad ofreciendo nuevas experiencias relacionadas al mejor medio de transporte: la bicicleta.
    Visita Casa Copenhague, ubicada en Av.Condell 1615, Barrio Italia, Ñuñoa.
    De Martes a Viernes. 11:30-20:00 hrs
    Sábado: 10:30-17:00 hrs. 
    Tienda de Bicicletas

    Tienda de Bicicletas

    En Copenhague queremos que cada trayecto sea una gran experiencia, por eso nos enfocamos en productos que te faciliten la vida como ciclista, ofreciendo calidad en bicicletas, vestimenta, accesorios y más.
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    Taller Ciclista

    Taller Ciclista

    Contamos con un taller ciclista integral donde todas las bicicletas son bienvenidas: Ruta, MTB, Gravel, Piñón fijo y más. Todo en un excelente ambiente donde podrás aprender más sobre tu bicicleta.
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    Pizzería

    Pizzería

    Próximamente abriremos un espacio para disfrutar de nuevas experiencias junto a la comunidad.